정보는 결코 공짜였던 적이 없다. 앞으로도 그럴 것이다.
새벽 2시, 당신은 “SaaS 제품 가격 책정 방법”을 구글링하고 있습니다. 47개의 블로그 포스트와 12개의 유튜브 영상, 그리고 200개의 댓글이 달린 레딧(Reddit) 스레드를 발견합니다. 세 시간 뒤, 당신은 시작할 때보다 더 혼란에 빠집니다. 산더미 같은 무료… 더 보기 »정보는 결코 공짜였던 적이 없다. 앞으로도 그럴 것이다.
새벽 2시, 당신은 “SaaS 제품 가격 책정 방법”을 구글링하고 있습니다. 47개의 블로그 포스트와 12개의 유튜브 영상, 그리고 200개의 댓글이 달린 레딧(Reddit) 스레드를 발견합니다. 세 시간 뒤, 당신은 시작할 때보다 더 혼란에 빠집니다. 산더미 같은 무료… 더 보기 »정보는 결코 공짜였던 적이 없다. 앞으로도 그럴 것이다.
AI는 우리가 무엇을 만들고 누가 만드는지를 바꾸지만, 얼마나 많이 만들어야 하는지는 바꾸지 않습니다. 현재 벌어지고 있는 일들 중 상당수는 비즈니스와 기술의 완전히 새로운 세계라는 이론적인 최종 상태에 도달하려는 경쟁입니다. 이러한 흐름을 주도하는 많은 이들은 인터넷… 더 보기 »소프트웨어의 종말? 천만에요.
작년, 저는 유튜브가 앞으로 코딩 분야에서 일어날 변화를 보여주는 아주 훌륭한 전조(herald)라는 글을 썼습니다. 2005년 유튜브가 처음 런칭했을 때만 해도 명확한 콘텐츠 공백을 메우는 것처럼 보이지는 않았습니다. 하지만 20년이 지난 지금, 유튜브는 5,500억 달러 규모의… 더 보기 »소프트웨어의 ‘유튜브 모먼트’가 지금 일어나고 있다
가장 똑똑한 창업가들이 소비자를 단순한 고객이 아닌 R&D 파트너로 대우하는 이유 스타트업 문화에는 끈질긴 신화가 하나 있습니다. 제품을 만든다는 것은 어둠 속에서 자본을 태우다가, 돈을 받을 수 있을 만큼 다듬어졌을 때 비로소 눈을 깜빡이며 세상에… 더 보기 »제품을 만들면서 돈을 버는 법
당신의 선입견을 버려라 오늘 당장 PM 채용 시장으로 돌아간다면, 아마 저는 취업하지 못할 겁니다. 프로덕트 매니저(PM)로 일한 지 11년. 로드맵 작성. 이해관계자 의견 조율(Stakeholder alignment). 엔지니어링, 디자인, 세일즈 팀 간의 협업 조정. 혼돈을 배포 가능한… 더 보기 »비관론에 대한 반론
LLM 기반 첫 제품인 ChatGPT는 모델 자체와 대화하는 기능, 즉 순수 챗봇이었습니다. 이게 지금도 LLM 제품 중 압도적으로 가장 인기 있죠. AI 산업에 쏟아부은 어마어마한 돈을 생각하면, “새로운 AI 제품”의 대부분이 그냥 챗봇인 게 충격적입니다.… 더 보기 »진짜 시장에서 먹히는 AI 제품은 딱 세 가지다
1. 기업이 처음으로 사람보다 AI 에이전트에 더 많은 비용을 지불한다. 소비자 부문에서는 이미 이런 일이 벌어지고 있다. Waymo(웨이모) 탑승료는 Uber(우버)보다 평균 31% 비싸지만, 수요는 계속 증가 중이다. 승객들은 자율주행 차량의 안전성과 신뢰성을 선호하기 때문이다. 반복적이고… 더 보기 »2026년, 기업들은 사람보다 AI에 더 많은 돈을 쓸 것이다
제품 성공작, 실패작, 그리고 앞으로의 전망 주요 AI 연구소들이 소비자향 앱 출시를 대거 쏟아낸 해였다. OpenAI는 GPT-4o Image, 독립형 Sora 앱(standalone Sora app), 그룹 채팅(group chats) 등을 포함해 수십 개의 AI 기능을 선보였다. Gemini는 Nano… 더 보기 »2025 소비자 AI 현황 | Chat GPT, Gemini, Claude, Perplexity, xAI, Meta
AI 시대의 리텐션 규칙 MVP, 이탈, 그리고 옛날 SaaS 전략 전통적인 SaaS에서는 초기 리텐션이 보통 고된 여정이다. 흔한 전략은 기능이 빈약한 MVP를 먼저 출시한 뒤, 유저들이 붙잡아 주길 바라면서 이를 보강하느라 정신없는 작업을 하는 거다.… 더 보기 »AI 시대의 리텐션, 첫 유저가 가장 핵심 유저다
BIP(Building in Public) 가 AI 시대의 답이다 대부분의 회사들은 아직도 2012년처럼 운영한다. 모든 걸 숨기고, 조용히 개발하며, 한 번의 화려한 런칭에 모든 걸 쏟아붓는다. 터무니없는 돈을 쓰고 지속적인 효과를 기대하지만, 며칠 만에 다 사라지고 다음… 더 보기 »공개적으로 프로덕트를 만드는 게 두려워도 해야 한다