착한 매니저들이 팀원의 커리어를 망치는 법(골렘 이펙트)
착한 매니저들이 팀원의 커리어를 망치는 방식 2015년이었다. Sunnyvale에 있는 Yahoo에서 막 엔지니어링 매니저로 승진한 참이었고, 허리에 찬 보라색 배지는 아직도 어색하게 느껴졌다. 내 캘린더에서 어느새 조용히 “캐시 고치기”와 “디자인 문서 쓰기”는 사라지고, 그 자리를 “인력… 더 보기 »착한 매니저들이 팀원의 커리어를 망치는 법(골렘 이펙트)
매니저
매니저를 바꾸려 하지 마세요
왜냐하면 당신에게는 매니저를 완전히 다른 사람으로 바꿀 힘이 없기 때문입니다. 대신 이렇게 해보세요. 지난 17년간 여러 매니저에게 보고하고, 테크 운영자들을 대상으로 매니저와 관계를 잘 맺는 법을 코칭하며, 1,300명 이상의 학생들을 가르치면서 깨달은 게 있습니다. 바로,… 더 보기 »매니저를 바꾸려 하지 마세요
심리 상담사가 되지 않으면서도 공감하는 매니저가 되는 법
모든 사람의 불만을 다 떠안아야 할 필요는 없습니다. 팀원들이 감정을 쏟아내기만 하지 않도록 하면서도 그들의 불만에 귀 기울이는 방법을 알려드립니다. 공감하는 리더들은 종종 눈에 보이지 않는 정서적인 노동을 많이 감당합니다. 어느 뉴스레터 구독자가 이렇게 말했습니다.… 더 보기 »심리 상담사가 되지 않으면서도 공감하는 매니저가 되는 법