저는 마이크로매니징(micromanage)을 정말 싫어합니다. 하지만 정작 저는 AI를 마이크로매니징하고 있었습니다.
몇 달 전만 해도 저는 익숙한 워크플로우(workflow)를 처리하기 위해 클로드(Claude)를 사용하곤 했습니다. 회의록을 정리하고, 후속 이메일 초안을 작성하고, CRM을 업데이트하고, 투자 메모를 쓰는 일들이었죠. 이는 단지 10배 빠른 속도로 마이크로매니징을 하는 것에 불과했습니다. 에이전트(agent)가 한 단계를 마치면 멈춰서 기다리고, 저는 그 결과물을 훑어본 뒤 다음 지시 사항을 입력하고 다시 기다렸습니다. 프롬프트와 응답, 다시 프롬프트와 응답의 반복이었습니다. 제 시스템에서 저 자신이 바로 병목(bottleneck)이었던 셈입니다.
1년 전에는 이런 방식이 필요했습니다. 당시 모델들은 복잡한 작업을 머릿속에 한꺼번에 담아두지 못했기 때문입니다. 하지만 이제는 가능해졌습니다.
다만 이러한 레버리지를 활용하려면 계획이 선행되어야 합니다. 이제 저는 기계를 만지기 전에 워크플로우를 먼저 스케치합니다. 결정 분기점(decision branches)을 미리 예상해 보는 것이죠. 만약 해당 회사가 CRM에 없다면? 웹사이트가 다운되었거나 통화 녹취록을 사용할 수 없다면? 에이전트가 문제에 직면하기 전에 제가 먼저 그 공백들을 찾아냅니다.
오늘 아침 제 노트의 한 페이지입니다:
저는 이 사진을 찍어 클로드에게 공유한 뒤 자리를 떴습니다. 이미지를 활용한 워크플로우는 놀라울 정도로 훌륭하게 작동합니다.
에이전트들은 백그라운드에서 작업을 수행합니다. 투자 메모는 서식이 갖춰지고 출처까지 명시된 채로, 바로 전송할 수 있는 상태로 제 편지함에 도착해 있었습니다.
이제 필요한 것은 프롬프트가 아닙니다. 바로 설계도(Blueprints)입니다.
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