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Career

착한 매니저들이 팀원의 커리어를 망치는 법(골렘 이펙트)

착한 매니저들이 팀원의 커리어를 망치는 방식 2015년이었다. Sunnyvale에 있는 Yahoo에서 막 엔지니어링 매니저로 승진한 참이었고, 허리에 찬 보라색 배지는 아직도 어색하게 느껴졌다. 내 캘린더에서 어느새 조용히 “캐시 고치기”와 “디자인 문서 쓰기”는 사라지고, 그 자리를 “인력… 더 보기 »착한 매니저들이 팀원의 커리어를 망치는 법(골렘 이펙트)

어떤 상황에서든 상사에게 적절한 정보를 제공하는 방법

대부분의 사람들은 상사에게 적절한 정보를 전달하는 데 서투르다. 너무 많은 정보나 너무 적은 정보를 주어 상사의 시간을 낭비한다. 그래서 어떻게 하면 필요한 만큼의 맥락을 전달할 수 있을까? 오늘은 적절한 맥락을 제공하는 방법을 다룬다: 적절한 맥락을… 더 보기 »어떤 상황에서든 상사에게 적절한 정보를 제공하는 방법

매니저를 바꾸려 하지 마세요

왜냐하면 당신에게는 매니저를 완전히 다른 사람으로 바꿀 힘이 없기 때문입니다. 대신 이렇게 해보세요. 지난 17년간 여러 매니저에게 보고하고, 테크 운영자들을 대상으로 매니저와 관계를 잘 맺는 법을 코칭하며, 1,300명 이상의 학생들을 가르치면서 깨달은 게 있습니다. 바로,… 더 보기 »매니저를 바꾸려 하지 마세요

유능한 리더들은 어떤 능력으로 불확실성을 헤쳐나가는가

복잡하고 어려운 상황을 유연하게 헤쳐 나갈 줄 아는 리더들은 무엇을 알고, 어떻게 다르게 행동할까? 그런 능력이 있는 리더를 본다면 어떤 모습이 보일까? 이 질문은 Innovation Tactics 카드 덱의 저자 톰과 존이 최근 대화에서 던진 화두다.… 더 보기 »유능한 리더들은 어떤 능력으로 불확실성을 헤쳐나가는가

심리 상담사가 되지 않으면서도 공감하는 매니저가 되는 법

모든 사람의 불만을 다 떠안아야 할 필요는 없습니다. 팀원들이 감정을 쏟아내기만 하지 않도록 하면서도 그들의 불만에 귀 기울이는 방법을 알려드립니다. 공감하는 리더들은 종종 눈에 보이지 않는 정서적인 노동을 많이 감당합니다. 어느 뉴스레터 구독자가 이렇게 말했습니다.… 더 보기 »심리 상담사가 되지 않으면서도 공감하는 매니저가 되는 법

어떤 상황에서도 무너지지 않는 법 (How to become antifragile)

어떤 어려움도 나를 망가뜨릴 수 없게 만드는 태도에 대한 생각 “회복력(resilient)”이라는 단어를 우리가 사용하는 방식에는 늘 뭔가 찜찜함이 있다. 이 단어는 이제 압박 속에서도 완전히 무너지지 않는 모든 것에 쓰이는 만능 용어가 되어버렸다. 이별을 극복하고… 더 보기 »어떤 상황에서도 무너지지 않는 법 (How to become antifragile)

커리어가 성장한다는 건, 때로 존경하지 않는 사람들을 감동시켜야 한다는 것

커리어 초반 몇 년 동안 나는 테크 회사에서 훌륭한 일을 어떻게 하는지 전혀 알지 못했다. 함께 일한 시니어와 스태프 엔지니어들은 마치 마법사 같았다. 내가 이해할 수조차 없는 문제들을 아무런 어려움 없이 해결해 냈다. 내가 데이터베이스에… 더 보기 »커리어가 성장한다는 건, 때로 존경하지 않는 사람들을 감동시켜야 한다는 것

더 진심으로 보이고 싶다면, 즉시 이렇게 하세요

조심하지 않으면, 당신의 글이 본래 의도를 제대로 전달하지 못해 오히려 진심이 덜 드러날 수 있습니다. 이런 일이 생기지 않도록 하는 방법을 알려드릴게요. 어떤 사람들은 다른 사람들보다 더 진심인 것처럼 보입니다. 왜 그런 걸까요? 저는 이… 더 보기 »더 진심으로 보이고 싶다면, 즉시 이렇게 하세요