“진짜 가치”가 리드 제너레이션을 망친다
프론트엔드 가치(Front-end Value)가 대화의 문을 열고, 백엔드 가치 (Back-end Value)가 고객을 오래 붙잡는다. 하지만 대부분의 마케터들은 이 둘을 혼동한다. 대부분의 마케터들은 이 점을 충분히 이야기하지 않습니다. 제품과 관련해서는 두 가지 완전히 다른 종류의 가치가 존재합니다.… 더 보기 »“진짜 가치”가 리드 제너레이션을 망친다
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무너진 조직 문화를 바로 세우는 방법
평범함이 조직에 스며들기 시작하면, 과감하고 신속한 리셋이 필요합니다. 주인의식과 긴박함을 되살리기 위해서는 하루 만에, 단호한 결단으로 정리를 마쳐야 합니다. 조직 문화는 거의 갑자기 붕괴되지 않고 서서히 무너집니다. 기준은 낮아지고 책임감은 약해지며, 진짜 일 대신 바쁜… 더 보기 »무너진 조직 문화를 바로 세우는 방법
리텐션을 잡기 어려운 진짜 이유 8가지
그리고 이 교훈들을 최신 AI 앱에 어떻게 적용할 수 있을지에 대해 저는 지난 15년 넘는 시간 동안 리텐션 곡선 데이터를 집요하게 들여다보고 살아왔습니다. 창업자, 프로덕트 매니저를 거쳐 지금은 벤처캐피털리스트로 활동하고 있습니다. Andreessen Horowitz(앤드리슨 호로위츠)에서 매년… 더 보기 »리텐션을 잡기 어려운 진짜 이유 8가지
안티 피치: 내 아이디어에 딴지를 거는 사람들
모든 제품 카테고리에는 회의적인 밈이 있다 낙관론자는 피치(Pitch)를, 회의론자는 안티 피치(Anti-Pitch)를 말한다 피치(Pitch)는 — 업계에서는 ‘엘리베이터 피치’라고도 부르죠 — 테크 업계에서 거의 신성하게 여겨집니다. 우리는 새로운 아이디어와 그 작동 원리, 왜 성공할지 명확하게 짧게 설명합니다.… 더 보기 »안티 피치: 내 아이디어에 딴지를 거는 사람들
프로토타입의 목적: 성공적인 제품을 발견하기
개요 프로토타입은 정말 오래전부터 사용되어왔으며, INSPIRED라는 책에서는 제품팀에서 활용하는 네 가지 주요 프로토타입 유형을 설명한 바 있습니다. 최근까지도, 여러 프로토타입 유형들의 상대적인 비용과 이점은 수십 년 동안 크게 달라지지 않았습니다. Figma가 왜 이렇게까지 성공했는지 궁금하셨다면,… 더 보기 »프로토타입의 목적: 성공적인 제품을 발견하기
지독하게 하세요, 성과를 만드려면
리더가 되는 법 신생 창업자로서 저는 종종 성공한 기업의 CEO들을 보며 “저 사람들은 어떻게 저렇게 할 수 있지?”라고 궁금해하곤 했습니다. Scale이 성장하고 제가 직접 리더십을 경험하면서, 저는 위대한 조직의 리더들은 결코 그냥 주어진 일만 하는… 더 보기 »지독하게 하세요, 성과를 만드려면
팀 전체가 치밀하게 생각하는 법
최고의 매니저는 팀원들에게 전략적으로 사고하는 방법을 가르칩니다. 여기서는 좋은 의사결정과 깊이 있는 토론 문화를 만드는 방법을 안내해 드리겠습니다. 리더라면 지금 그 자리에 오르기까지 전략과 실행 모두에 탁월했기 때문일 것입니다. 두 가지 모두 능숙하지 않으면 멀리… 더 보기 »팀 전체가 치밀하게 생각하는 법
조직을 망치는 게으른 사고의 5가지 유형
조직이 커질 때 실패하지 않는 법 이 글은 제가 올해 초 Scale 팀에 보낸 메모입니다. 조직이 커질수록 효율을 유지하는 데 매우 중요한 내용이라 생각해 공유합니다. 도움이 되길 바랍니다. 대부분의 대규모 조직들은 결국 게으른 사고(Lazy Thinking)에… 더 보기 »조직을 망치는 게으른 사고의 5가지 유형
제품을 만들기, 제품을 판매하기 (Build Products, Sell Products)
[Plaid 내부 메모로 작성되었으나 대부분의 B2B 기업에도 해당되는 내용입니다.] Plaid는 우선 제품 중심(product-driven)[1] 회사이며, 그 다음으로는 유통 중심(distribution-driven)[2] 회사입니다. 우리는 이러한 우선 순위에 따라 의사결정을 합니다. 1. 우리의 가장 중요한 우선 순위는 고객이 실제로 사용하는… 더 보기 »제품을 만들기, 제품을 판매하기 (Build Products, Sell Products)
전략, 그리고 긴박함(Strategy & Urgency)
이 글은 전략과 우선순위 설정에 관한 이야기이며, ‘긴박함(urgency)’에 대한 관점을 새롭게 하면 전략적으로 사고하고 더 효과적으로 우선순위를 정할 수 있다는 점을 다룹니다. 긴박함 (Urgency) 긴박함이란 어떤 결정이나 행동을 미루었을 때 그로 인해 장기적인 가치가 얼마나… 더 보기 »전략, 그리고 긴박함(Strategy & Urgency)