어려운 피드백 일수록 빨리 말해야 한다
최근 Facebook에서 경력을 바꾼 가혹한 피드백을 받은 이야기를 썼다. 그 피드백이 너무 세서 며칠 걸려 받아들였고, 마침내 이해했을 때 화가 났다. 피드백 자체 때문이 아니었다 – 그건 정확했다 – 늦게 받았다는 사실에 화가 났다. 모두가… 더 보기 »어려운 피드백 일수록 빨리 말해야 한다
피드백
상위 리더에게 피드백하는 법 (잘리지 않고)
피드백을 전달하는 데는 올바른 방법과 그렇지 않은 방법이 있습니다. 여기서는 리더가 내 의견을 위협적으로 느끼지 않으면서도, 진지하게 듣고 실제로 행동에 옮길 가능성을 높이는 방법을 소개합니다. 10월 강의에서 한 학생이 이런 질문을 했습니다. 저보다 윗분들이 자신도… 더 보기 »상위 리더에게 피드백하는 법 (잘리지 않고)
AI 프로덕트에 빠진 결정적 연결고리(Loop)
뛰어난 AI 제품은 사용자에게 묻지 않고, 행동을 관찰하며 학습한다 모든 AI 스타트업의 피치 마지막에는 항상 마지막에 이런 약속이 빠지지 않는다. “고객 데이터를 활용해 우리 모델을 미세 조정(fine-tune)하겠습니다.” 하지만 실제로 창업자들에게 그 데이터를 어떻게 확보할 거냐고… 더 보기 »AI 프로덕트에 빠진 결정적 연결고리(Loop)