아마존(Amazon)의 공동 창립자 제프 베이조스(Jeff Bezos) 이 에세이는 2019년 레이건 국방 포럼(Reagan National Defense Initiative) 컨퍼런스에서의 제프 베이조스 인터뷰를 바탕으로 하며, 월터 아이작슨(Walter Isaacson)이 그의 저서 『발명과 방황(Invent and Wander)』에서 편집한 내용입니다. 의사결정 속도를 높이는… 더 보기 »제프 베이조스의 의사결정 방식
나침반은 북쪽이 어디인지 알려줄 뿐, 당신이 북쪽으로 가야 하는지까지 알려주지는 않습니다. 그렇다면 스타트업의 성공을 위한 지도는 과연 무엇일까요? 최근 한 창업가가 저에게 린 스타트업(Lean Startup) 방식이 마음에 들지 않는다고 털어놓았습니다. 그는 제게 그렇게 생각해도 괜찮은… 더 보기 »나침반은 지도가 아닙니다
학습의 속도가 어떻게 지속 가능한 성장 엔진을 형성하는가 스타트업들이 저지르는 가장 흔한 실수 중 하나는 너무 이른 시기에 효율성을 최적화하려 한다는 점입니다. 그들은 성장 모델이 실제로 확장 가능하다는 충분한 증거를 확보하기도 전에 고객 획득 비용(CAC)… 더 보기 »초기 스케일업 단계에서 가장 중요한 비용은 CAC가 아니라 바로 시간이다
소프트웨어 엔지니어로 살아가는 방식은 매우 다양합니다. 더 나은 세상을 만들기 위해 하루 12시간씩 코드를 쏟아낼 수도 있고, 주변 동료들의 성공을 돕는 프로세스 중심의 업무인 ‘글루 워크(glue work)’에 집중할 수도 있습니다. 단순히 구현 방식에 그치지 않고… 더 보기 »승진에 관심 없어도 조직이 어떻게 돌아가는지 알아야 하는 이유
온라인 중독자를 위한 간헐적 단식 나는 두 달 동안 소셜 미디어를 멀리했다. 스스로에게는 시간을 되찾기 위한 실험이라고 말했지만, 사실 여러 동기가 섞여 있었다. 그중 하나는 ‘나’라는 페르소나를 연기하는 것과 끝도 없이 반복되는 담론의 굴레에 대해… 더 보기 »포스팅을 멈추고 느낀 것들
“시급한”, “긴급”, “ASAP”, “우선순위”와 같은 모호한 표현은 불필요하게 스트레스 지수를 높일 수 있습니다. 가령 제가 슬랙(Slack) DM으로 “이건 우선순위(Priority)입니다”라고 보냈다고 가정해 봅시다. 여러분은 제가 어떤 뜻으로 말했다고 생각하시나요? 정답은 ‘알 수 없다’입니다. 함정 질문이죠. 분명히… 더 보기 »“ASAP” 같은 모호하고 압박감을 주는 단어를 피하세요
데브(Dev)의 첫 번째 ‘도넛 모자’ 판매를 기념하며 보내는 일요일의 작은 선물 오늘 아침, 제 다섯 살 아들은 인생 첫 ‘2달러’ 매출을 올렸습니다. 그리고 그 과정에서 영업과 인생에 대해 16가지 교훈을 쏟아냈죠. 링크드인에서 흔히 볼 수… 더 보기 »다섯 살 아들로부터 배운 영업(그리고 인생)에 관한 16가지 교훈
성장은 고장 났습니다. 신뢰가 그 해답입니다. 우리 모두는 세 개의 전선에서 전쟁을 치르고 있습니다(AI 덕분에요). 고객의 제품에 대한 기대치는 그 어느 때보다 높습니다. 유통(Distribution) 채널들은 무너지고 있습니다. 그리고 거대 기업, 신규 스타트업, 심지어 ‘바이브 코딩(vibecoding)’을… 더 보기 »성장은 이제 신뢰의 문제다
왜 처음부터 엔터프라이즈 계약을 쫓지 말아야 하는지, 그럼에도 쫓아야 한다면 어떻게 살아남아야 하는지 저는 두 가지 방식을 모두 경험해 봤습니다. 한 회사에서는 제품 주도 성장(Product-Led Growth, PLG)을, 다른 회사에서는 엔터프라이즈 우선 영업(Enterprise-First Sales)을 수행했습니다. Paxton… 더 보기 »엔터프라이즈 퍼스트 전략 플레이북 (그리고 그것이 필요 없어야 하는 이유)
커리어를 바꾼 경험 제 커리어에서 가장 결정적인 경험 중 하나는, 몇 가지 워크스트림(workstreams)의 체계를 잡고, 책임자(owner)를 배정하며, 무엇보다 우리가 좋은 습관과 업무 템포를 갖추도록 혹독하게 몰아붙이며 궂은일을 도맡았던 리더와 함께 일했던 때였습니다. 결코 쉬운 일은… 더 보기 »어려운 방식으로 문제 해결하기